建设数字中国，是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。面对数字经济的巨大机遇和广阔蓝海，中国联通深入落实中央“加快建设网络强国、数字中国”“加快发展数字经济”战略部署，坚持以“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”的责任担当，在“强基固本、守正创新、融合开放”的战略指引下，坚定奋楫数字经济主航道。2022年全年资本支出达742亿元，持续加大在网络基础能力方面的投入，“四张精品网”建设卓有成效，企业行稳致远的根本得到了巩固夯实。

从传统管道运营商

向数字科技领军企业加速转型

四大显著特征：

“不局限于人，不拘泥于传统，不偏安于一隅，不止步于创新”

1　以连接人为主延伸到连接人机物，正在加快发展物联网和工业互联网。

2  以联接业务为主拓展到大联接、大计算、大数据、大应用、大安全五大主责主业，进一步增强了核心功能。

3  服务领域正在从以ToC、ToH为主拓展到ToC、ToH、ToB、ToG，积极推动新一代数字技术与实体经济深度融合，服务数字政府、数字社会、数字经济的能力不断增强。

4  以市场驱动为主转变为市场驱动和创新驱动相结合的发展模式，企业的核心竞争力和可持续发展能力得到了显著提升。

三大增长密码：

“解锁联通特色数字化网络化路径”

一是坚持强基固本，强“网络”之基，固“服务”之本，高质量发展的基础更加牢固。

二是坚持守正创新，守“网络化”之正，拓“数字化、智能化”之新，高质量发展的动能更加强劲。

三是坚持融合开放，融“一个联通”之合力，开“产业合作”之新篇，高质量发展的格局更加广阔。

五大能力引擎：

“当好铺路人、赋能者、护航员”

大联接价值成长：2022年，物联网连接数约3.9亿，5G连接新增市场份额接近七成，在行业内率先实现“物联网”超“人联网”。物联网实现收入86亿元，同比增长42%。

中国联通加速推进人机物泛在互联，截至2023年3月，物联网连接数达4.16亿。

大计算积厚成势：“联通云”继续翻倍增长，2022年实现收入361亿元，同比增长121%。推出联通云7.0版本，进一步提升“安全数智云”的品牌形象。“联通云”为数十万家客户提供云服务，累计承建了20余个省（区、市）、100余个省市联动的两级政务云；服务支撑包括贵州茅台集团和中国电建在内的100余家国资央企上云。

同时，中国联通积极落实“东数西算”战略，持续完善“5﹢4﹢31﹢X”云网边一体化布局，重点围绕“东数西算”枢纽节点集群加快完善重点区域布局，目前已完成河北怀来、广东韶关、安徽芜湖、四川天府、重庆两江、宁夏中卫、贵州贵阳等起步区布局，170个城市实现“一市一池”，MEC节点超过400个，IDC机架总规模达到36.3万架，骨干传输时延行业最低，内外部云池连接数达到330余个。

大数据持续领先：2022年实现收入40亿元，同比增长58%。近年来，中国联通为超过20个省级政府、100个地市级政府提供数字政府建设服务，为25个部委提供大数据能力支撑，致力于成为“国家首席、政府首选、人民首信”的数字政府建设运营服务商。联通大数据在国内首批通过DCMM4和DSG3（最高级）认证，11项能力入围中国信通院《数据治理产业图谱》，数量第一。

大应用实现领航：产业互联网继续按下“快进键”，2022年收入首破700亿元大关，同比增长29%，实现规模、增速双提升。截至2022年年底，累计打造1.6万多个5G规模化应用项目，规模复制到国民经济52个大类，打造1600多个5G全连接工厂。

大安全快速发展：持续发挥“云网数服”一体化能力优势，创新打造“墨攻”安全运营服务平台、联通云盾抗DDoS防护、大网态势感知等一批差异化优势产品，构建安全云市场，携手产业链上下游企业共同繁荣行业生态。2022年收入增幅近4倍，安全能力累计服务客户超万家。

推动发展成果共享普惠：

“关注可持续发展，与未来同行”

·5G共享基站达百万站，占全球5G基站总规模的30%左右。大力推动700MHz基站在偏远农村地区的异网漫游，并已启动现网商用测试。加快在农村及偏远地区推进900M低频网建设，通过提升网络质量和信息化服务水平，满足人民群众对美好信息生活的向往。

·4G共享基站达到110万站，杆路、管道等基础设施的跨行业共建共享持续推进。

·通过4G/5G共建共享，累计为国家节省投资超2700亿元，节约运营成本每年超300亿元，减少碳排放量每年超1000万吨。

智慧文旅 天津

今年3月，天津“云尚蓟州”平台正式上线。“一码在手，畅游蓟州”，中国联通打造的“云尚蓟州”全域智慧旅游平台，以“政府引导、企业运营、产业共享、服务游客”为发展理念，以微信小程序为载体，通过一个二维码广纳文化和旅游信息资源，分设“发现”“伴你游”“首页”“伴手礼”“我的”五大板块，为广大游客提供“吃、住、行、游、购、娱”等方面的智慧文旅服务。

目前，“云尚蓟州”平台入驻商户400余家，包括5A、4A、3A级景区，以及星级酒店、精品民宿、农家院、采摘园、农产品销售商户等各类商家。平台上线了非遗美食、特色小吃、地方特产、特色餐厅、果蔬采摘等信息推介，涵盖了蓟州区整体概况、民俗文化、美丽乡村、热门活动、网红打卡地、推荐线路、文博场馆、新闻资讯等方面的情况介绍，是蓟州区围绕旅游行业覆盖最广、资讯最全的旅游服务平台。

智慧矿山 承德、临沂

在河北承德，中国联通智慧矿山军团（山东）利用物联网、云计算、大数据等技术，打通矿山采矿、选矿、运输等各个生产作业环节，依托自主研发的“矿山智能综合管控平台”，实现金谷矿业全流程、全生命周期的数字化与智能化，使一线操作人员由“手动操作为主”变为“巡视为主”，通过数字化手段提高了生产效率和生产工艺的稳定性，降低了生产成本，将矿山“工业化”与“信息化”进行有机结合，推动金谷矿业进入“互联网﹢矿山”新的发展阶段。

在山东临沂中钢集团山东矿业5G智慧矿山项目，中国联通为中钢集团提供5G专网、有轨运输电机车进行电路气路升级改造、机车实时精准定位、振动放矿机设备在线监测与视频监控等服务，项目金额超500万元。

该项目实现了中钢集团矿山井下140米电机车全自动无人驾驶，具备远程遥控功能，通过一个操控台操控多台电机车，可实现无人驾驶、有人驾驶及检修三种模式切换。中国联通智慧矿山军团（山东）将5G、自动化控制等技术与矿山生产环节融合，基于5G网络实现了电机车的无人驾驶，同时实现了移动场景视频画面及设备数据的实时回传，全面提升了矿井智能化水平，大幅减少了中钢集团矿山生产作业及管理人员，实现了矿井生产管理的提质增效，让整个矿区更“透明”、更高效、更安全。

智慧政务 上海

中国联通积极推进与各省级政府的战略合作，通过进一步推动5G网络、千兆光网等通信基础设施建设，促进地方数字经济发展。目前，同28个省级政府的战略合作协议签约已完成，3个与省级政府的战略合作签约正在推进中。

中国联通主动对接地方政府，与地方政府形成合作关系，推动各省份公司融入当地数字经济发展，形成相应的工作清单。总部与省分两级联动，以地方政府“十四五”规划为指引，了解政策趋势，参与政府顶层规划，提前进行业务布局，在数字政府、5G应用创新、工业互联网、网络安全等领域为地方政府提供更多技术支持和创新资源，助力地方数字化转型和信息化建设。同时，战略合作协议的签约助力公司获得省级政府政策支持，进一步带动项目签单落地，提高公司的竞争力和市场地位。

中国联通高效服务上海市“一网通办”线上帮办工作。上海市在全国首创线上帮办制度，主要是为了解决企业和群众在“一网通办”办事过程中遇到的专业问题，为企业和群众提供“网购式”的服务体验。中国联通服务上海市“一网通办”线上帮办工作，围绕“高效办成一件事”的数治新范式，以新技术赋能在线帮办平台建设，丰富帮办应用场景，持续提升政务服务能级。截至2023年3月，线上帮办平台总计提供高频服务事项达106项，接入请求量达36万余次，满意率达96%以上。

智慧法务 成都

在四川成都，中国联通智慧法务军团为全国首个省级层面推动建设的现代法务集聚区——“天府中央法务区”建设运营天府法务智慧服务平台，依托联通数字科技底层能力，实现法务协同“一网通办”、法律法规“一网通览”、诚信信息“一网通查”和司法科技“一网通用”。天府法务智慧服务平台先行先试、持续推动，成为法务区功能构建的重要载体。打造“云上法务区”的“样板间”，为福建厦门海丝中央法务区、重庆中央法务区、吉林长春智慧法务区等建设提供标杆范式。

智慧备灾 呼和浩特

在内蒙古呼和浩特，中国联通为内蒙古某国有银行总行打造了高等级灾备中心。针对客户服务及智能控制等需求，中国联通急客户所急，成立专项工作组，利用呼和浩特云数据中心基础设施及技术服务优势，经现场勘查及多轮方案讨论，为客户代建个性化ECC控制中心，实现智能出入监控、智能数据采集分析，提供“7×24小时”运维，给客户提供安全、便捷、可靠的托管环境。充分利用数据中心的资源及技术优势，提供灾备服务，解决客户同城双活、互备的难题，为内蒙古地区金融数字化业务树立了行业新标杆。

云视频、云转播业务 北京

联通数科是党的二十大唯一的网络视频采访系统服务商，通过采用联通云﹢云联网技术部署视频会议平台，以5G虚拟专网﹢100G超大带宽组网传输方式，配以全广电级别的专业系统摄像设备，应用无压缩、无时延的SDVoE技术实现4K信号的多路双向传输，强大的算力、存储和优质的网络资源保障了会场间的“即采即传”。党的二十大召开期间，联通数科承建的网络视频采访系统稳定支撑了11场120余次的视频会议远程采访互动。

2023年全国两会期间，中国联通在梅地亚中心和人民大会堂间搭建了由六对光纤组成的音视频专网，将“云汇”智能视频会议系统接入，为会议实时视频直播做好备案。据了解，联通“云汇”智能视频会议系统在党的二十大新闻发布会和国家最高级别会议中被多次应用，它打通了会议管理和保障服务的壁垒，可以实现对会议中所有音视频相关设备、系统的监控和管理。

智慧交通 深圳、三亚

广东联通携手比亚迪，在深圳坪山比亚迪5G无人驾驶云巴上落地实施硬切片（资源预留）解决方案，成功验证了跨运营商和跨设备商的双跨切片组网能力，打造了全球首个“网络双跨切片﹢MEC”5G无人驾驶云巴方案。

在海南三亚崖州湾科技城，一辆由中国联通智慧交通军团打造的5G无人驾驶公交车吸引了不少乘客的注意。“乘坐体验非常棒。车辆行驶很平稳，车内还有高清屏幕和虚拟领航员的语音播报，让我能实时了解周围的路况，坐在上面感到挺放心的。”一位从无人驾驶公交车上下来的乘客说。

目前，智慧接驳线路应用了5G、自动驾驶、车路协同等多项技术，无人驾驶公交车的自动驾驶等级已经达到L4级别，在常规道路环境下，车辆能实现安全可靠的公交车驾驶，完成包括进出站、通过路口等在内的操作。

5G无人驾驶公交车搭载了由联通智慧交通军团自主研发的“三亚崖州湾科技城5G车路协同平台”系统。该系统作为5G无人驾驶公交车的“智慧大脑”，将离散的车辆、人员、道路信息紧密结合，支持车与车、路与

车、人与车、云端与终端之间的全方位实时动态信息交互，赋能崖州湾科技城自动驾驶测试道路无人驾驶车辆的管理和运营工作，提升无人驾驶车辆运转效率，节约运营成本。

智能制造 宁波、顺德、郑州、无锡

位于浙江宁波前湾新区的极氪汽车生产基地，是浙江省首批“未来工厂”，也是目前国内最先进的汽车工厂之一。在其“智能、敏捷、透明”三位一体的智能制造体系背后，是由中国联通为其量身定制的5G﹢MEC、5G﹢数据采集、5G﹢AI合规检测、5G﹢AR远程运维、5G﹢轮毂检测等一系列先进应用，助其在新能源汽车的研发和生产中一马当先。

作为行业示范型“头雁工厂”，宁波北仑的中集物流在中国联通的支持下，依托物联网、数字孪生、智能检测、大数据分析等先进技术，打造了生产可视化、物流自动化、质检数字化、闸口无人化、能耗集约化等多个数字化典型应用场景，企业的制造和管理都实现了转型升级。

走进珀莱雅数字化车间，在指挥控制中心的大屏上，各车间的生产进度数据实时跳动，抓取机、堆垛机、输送机等不同功能和特性的机器人分工合作，正开足马力入库、上架、摆放、出库，为即将到来的销售旺季备货。这个拥有几十条智能化灌装和包装生产线的工厂，真正实现了省人、省力、快速、精准的智能制造，每天可以生产上百万片面膜、上百万件各类护肤产品。中国联通积极部署5G、人工智能和工业物联网技术，联合行业龙头珀莱雅实现了“智慧化工厂﹢数字化车间”的智能改造，带给企业的不只是生产和管理效率的提升，更实现了产品的市场竞争力显著提升。

2022年10月，世界经济论坛（WEF）公布了全球“灯塔工厂”名单，美的厨热广东顺德工厂成功入选，成为智能制造和数字化转型的典范。围绕物流管理效率低、柔性制造成本高、质量控制难度大、生产安全隐患多的四大核心痛点，中国联通提供“5G﹢MEC﹢智能应用”的端到端整体解决方案，以智慧物流为核心突破口，构建5G全连接工厂。中国联通在提供泛在算力边缘化服务的同时，保证数据不出园，进一步将端到端的平均时延降低至10ms以内，还通过边缘计算平台支撑生产环节产品质量视觉分析、线边物流智能规划调度、设备运维数字建模等创新应用，实现单位生产成本降低24%、交付时间缩短41%。

在河南郑州海尔热水器互联工厂（以下简称“郑州海尔”），处处可以感受到5G浪潮中的联通力量。进入工厂各个车间，如同置身于5G世界：装配生产线上、送料机器人上5Gⁿ标志随处可见，智能自动化外壳检测、视觉识别检测、AI安全识别系统比比皆是，智能化、数字化体现得淋漓尽致。有了联通5G赋能，郑州海尔不再是普通的工厂，而是智慧互联工厂，搭上了全球智能制造快车。

在联通工程师的帮助下，郑州海尔外壳生产线上安装了“5G﹢机器视觉”系统，把视觉检测算法部署到联通公司为工厂搭建的5G边缘云上，工业相机测量到的外壳形状数据，在5G边缘云进行处理，算出是否符合成品质量要求。如果符合要求，则进入下一道工序；若不符合要求，则发出智能提醒，工人对外壳进行再加工，直至合格。“5G﹢机器视觉”系统被郑州海尔称作“人工不可比拟的优秀质检员”。系统上线后，外壳质量提升了20%，坏件及返修率降低了20%。

偌大的厂区内，5G技术和AI技术形成的“天眼”覆盖各个角落，成为全天候的“安全员”，大大提高了安全性。5G摄像头采集的厂房、厂区数据，通过部署在5G边缘云上的智能识别算法进行处理，对违章操作、人车混行、擅闯工厂、误入禁区等危险行为迅速识别，警报设备及时发出提醒并拍照取证。“天眼”上岗后，工厂的违规行为减少了40%，安全事故率降低了30%。

5G应用在郑州海尔比比皆是，技术员戴上“5G﹢AR”眼镜远程指导设备维护、“5G﹢AI”筑起的电子围栏守护产品质量等典型应用场景已经融入工厂生产管理环节，形成了郑州海尔的先进生产力和明显竞争优势。

在江苏无锡，红豆集团与中国联通服装制造军团联合打造的5G﹢纺织服装工业互联网智慧工厂，通过部署5G基站，实现5G网络全覆盖，依托物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术，实现全自动裁床、智能吊挂系统、全自动铺布台、全自动模板机、AGV机器人、智能压烫机、IDC数字机房等设备5G联网，并接入智能研发设计系统CAD、智能生产执行系统MES、企业资源管理系统ERP等系统平台，打造贯通服装产品制造链全过程的5G应用场景，实现红豆纺织服装智慧工厂的建设。

红豆5G智慧工厂主要由5G﹢MEC专网、工业Wi-Fi、5G智慧柔性产线、协同生产几部分构成。工厂通过完善的系统规划和顶层设计，打破传统制造行业信息化、自动化和数据能力割裂的困境，将OT和IT数据进行交互融合。在管理模式上实现了生产管理、供应链管理、协同制造、协同商务管理、协同服务管理、物流配送管理的创新。同时，利用5G网络和大屏，实现了生产过程管理可视化、实时化，大幅提高供应链管控能力和企业智能化水平，实现降本提质增效的目标。

红豆集团引入5G柔性智造技术后，工厂的生产效率提升了20%，交货周期缩短了40%，员工收入提高了21%，成本降低了11%。这种新模式的推进，为服装零售行业带来了新的启发，为推进国内服装品牌国际化提供了技术平台，也为产业发展方向的变革提供了有意义的参考，树立了数字化转型标杆。