9月23日,杭州亚运会倒计时指向最后一天。作为杭州亚运会官方通信服务合作伙伴,中国移动的杭州亚运信息通信保障团队也在四年的精心准备后,迎来了最“重磅”的一场考验——开幕式保障。
十几次修改的“大莲花”保障方案,从双路由升级为四路由,最终升级为五路由;通信保障标准等级不断提升,从“四个九”“五个九”到“六个九”;50余场测试赛、90余次安全应急演练,保障队伍反复锤炼;大数据、数字孪生、大模型,技术不断迭代……四年时间,走过的不只是春秋,还有中国移动保障和服务亚运目标的不断刷新,就在9月23日开幕式前的几个小时,他们还在继续精益求精……
凌晨6:00,开幕式倒计时14小时!
连续几日的蒙蒙细雨,让清晨的杭州呈现出烟雨江南的悠长韵味,但中国移动的亚运会通信保障人员却无心品味这份意境。杭州亚运会开幕在即,他们早早坐到了中国移动杭州亚运会通信保障指挥中心大屏幕前,紧张地忙碌起来。在这里,亚运会场馆所有的通信网络数据信息和3D图像,通过数字孪生系统都可以一键呈现。而今天,它的重点是“大莲花”——开幕式举办地杭州奥体中心体育场。
记者在指挥中心看到,这里具备态势感知、指挥调度、应急保障、客户响应等功能,可实现亚运会网络态势、城市运营、场馆态势、亚运会信息等多种场景的精确感知,为亚运会开幕式网络保障提供了强有力的支撑。
指挥中心工作人员告诉记者:“今天的保障任务以人流动态保障为主线,对城市重点商圈、景区、交通枢纽、涉赛场馆的网络进行分钟级监测和实时调度。”
而在“大莲花”里,清晨6:30,中国移动现场保障人员已早早就位。他们曾在这里日日夜夜一遍遍地巡检演练,今天他们要为开幕式做最后一次全面巡查。尽管中国移动通信保障团队已完成赛事指挥中心的多次综合技术演练以及开闭幕式指挥中心的全流程演练,但杭州奥体中心体育场场馆网络与通信支持主管李前兴和同事们仍一边对基础资源做最后的巡查,一边在心里默默复盘,反复梳理突发应急场景下的处理措施。
“通过之前数十次演练,这些流程其实已经印在我们脑子里,形成一种肌肉记忆。”李前兴说。不过,自从最近他们有了随身的“小助手”——中国移动首创的网络运维大模型,完成亚运会开幕式保障任务就变得更加从容。借助网络运维大模型,保障人员“无论何时,无论何地”都能以“对话”的方式进行保障。
在中国移动杭州亚运会通信保障指挥中心,工作人员向记者介绍了网络运维大模型的情况:“操作指令、分析结论能够秒级获取,图表、文本、页面等多模态信息能够在手机APP和杭州亚运会网络智慧保障平台上多触点直达,可全面提升亚运会开幕式保障的工作效率。”
15:00,开幕式倒计时5小时!
观众准备入场!8万余名观众从四面八方涌向“大莲花”。
在中国移动杭州亚运会通信保障指挥中心的监控大屏上,观众的位置信息汇聚成一条条光线,向着“大莲花”流动,保障人员密切关注着人员入场进度、移动趋势及分布情况。通过点、线、面三个维度的计算和监控,大屏上的数据以1分钟为粒度更新,实时监测用户量、业务量及网络质量、业务使用感知,实时指导网络资源调配。
“这时我们的网络自呼吸功能就开始发挥作用了,在当前的开幕式进场时段,大量人员等待入场,检票口、二层平台等外围区域成为用户热点。”工作人员指着监控大屏说,“等用户进场后,外围需求变少,观众席就会成为网络资源保障的重点。开幕式结束散场时,我们除了关注馆外人流疏散情况外,还重点关注地铁专列的客流情况。”
记者了解到,超密弹性自呼吸网络系统使用智能调度、智能网元、超密硬件技术,实现精准分区、多频分层。整个网络体系包含了“时间自呼吸、空间自呼吸、业务自呼吸、资源自呼吸”四大维度,能根据开幕式阶段变化,自适应地进行网络配置的动态调整,保证网络稳定流畅。
19:00,开幕式倒计时1小时!
开幕式正式进行前的暖场表演开始了。观众都已坐定,欣赏着呈现浙江各地独特自然景观和人文风貌的精彩节目。
在中国移动杭州亚运会通信保障指挥中心,保障人员通过大屏幕查看体育场内实时的网络数据变化和超高清转播情况。
中国移动将整个“大莲花”体育场分成了134个区块进行网络建设和优化,实现了对168个座位区块近乎1∶1的覆盖。基于这种设计,指挥中心的网络保障人员可以实时掌控“大莲花”内每个座位区块的网络情况。按照用网需求的不同,大屏幕上数字孪生的“大莲花”中座位会呈现不同颜色。一旦出现异常,保障人员会立即处理,确保网络体验始终最佳。
出色保障的背后,是最初网络设计的巧思。中国移动一方面采用双频网络设计,让每个座位区块都有两个频段共同吸收话务量,同时通过3TRP、3D MIMO等技术,精准分区、多频分层;另一方面,把天线从场馆顶部马道下沉到座位,让4G/5G网络覆盖更精准、频段叠加更有效,确保观众席无信号盲点。
20:00,杭州亚运会盛大开幕!
钱塘江畔,“大莲花”璀璨“绽放”。
这一刻,亚洲共此时,同赏《水润秋辉》。
这一刻,原本就忙碌的中国移动杭州亚运会通信保障指挥中心里气氛更加紧张,“接通率正常”“电视播放成功率正常”……通信保障的各关键环节被不断确认。
亚运会通信保障中,开幕式保障是重中之重。
杭州亚运会开幕式现场有8万余名观众,即时通信、视频直播等上行容量要求极高,再加上有观众参与的AR数字点火活动,这对开幕式4G/5G网络会产生很大冲击,必须确保开幕式场馆的极限网络需求。
“大莲花”有80800个观众座位,如何确保场馆内数万人能随时随地通过5G网络收发视频图片、拨打音视频通话?中国移动在体育场内组建了2.6GHz异频+4.9GHz同频双层网络,实现5G容量提升24%,5G单用户下行速率提升4倍。此外,结合3D MIMO、多频分层、超大上行等先进通信技术,中国移动在场馆内部署了一个具有超密组网能力的弹性自呼吸网络,确保亚运会通信保障工作的重头戏能开个好头。
21:28,主火炬点燃!
令人振奋的主火炬点燃环节到了!只见,场内火炬手进行火炬最后传递的同时,超过1亿的“数字火炬手”的“小火苗”也在运动当中逐渐形成一个人形的“数字火炬手”。它手持火炬从钱塘江踏浪而来,从“大莲花”上空跃进体育场,来到现场一块185米长的立体网幕上,和场内火炬手共同点燃主火炬。这是亚运史上首个数字点火仪式,开幕式现场气氛达到高潮,观众纷纷举起手中的手机拍摄并分享这激动人心的一刻。
这时,网络流量也攀上一个高峰。而从中国移动杭州亚运会通信保障指挥中心的监控大屏上可以看到,中国移动全网运行各项指标平稳,各项业务感知良好,移动高清电视播放流畅。
22:00,亚运会开幕式保障圆满成功!
随着“数字烟花”的璀璨绽放,杭州第19届亚运会开幕式渐渐落下帷幕。“大莲花”里钱塘潮涌,国风国韵处处风雅,科技与艺术完美融合……开幕式表演精彩纷呈、圆满成功。作为开幕式重要保障力量的中国移动,也以作风严谨、技术创新的信息通信服务保障,为亚运增添了一份精彩。
亚运会开幕式结束了,中国移动场内和场外保障人员却仍在坚守。他们要保障散场观众的网络使用,他们要连夜对“大莲花”进行翻场建设,为这里从演出舞台“变形”成田径赛场做好准备。
亚运会开幕式结束了,但中国移动的亚运精彩却刚刚开始,在接下来的日子里,中国移动的智能网络、智慧应用、贴心服务还将带来更多精彩!