近日,中国电信南京分公司5G网络侧、计费侧分流比(5G流量占全网流量的比重)均已突破50%,标志着5G网络已成为用户承载的网络制式。近两年,南京电信着力多场景网络建设、用户感知优化和品牌影响力宣传,在终端渗透率提升的同时,不断引导用户将流量向5G迁移,培养用户使用习惯,助推分流比提升。
在网络建设“提优补短”整体思路下,南京电信对高校、商圈、景区、居民区、高铁地铁、交通枢纽等多个场景建立针对性建设方案,为用户使用保驾护航。在流量窗口的地铁场景,率先在全省完成第一条四缆线路5G全覆盖,且已完成全部12条线路5G全覆盖。在用户集中且流量贡献多的高校场景,利用寒暑假窗口期冲刺施工,南京20余所高校开通300余处室分,高校区域分流比提升近10%,全面领先大网。针对深度覆盖不足的居民区场景,根据不同居民区质态合理利用信源部署,采用宏微结合的方式,为200余个高价值小区开通500多个基站,使居民区分流比提升9%,有效提升了用户感知。
在品牌建设宣传方面,南京电信以4G夫子庙精品网经验为基础,进一步打造知名商圈新街口5G精品网。在新街口商圈以“扫码快”“视频快”“不掉网”为感知目标,对涉及建设、维护、优化问题的10大课题进行攻关,最终实现覆盖、速率全面领先的精品网络。在新街口商圈实现5G网络运营从“用得上”“用得了”向“用得好”“愿意用”转变,为电信5G网络品牌宣传及用户使用习惯影响奠定基础。
在网络运维方面,定期滚动进行清网排障,确保网络设备正常运行。加强处理故障告警,推动长期退服站点恢复服务,同步进行参数核查与覆盖优化,对高倒流小区(5G终端在4G产生的流量)进行重点整治,保障网络可用与覆盖最优化。
南京电信还形成了前端市场引导+后端网络支撑的分流比提升双驱动,持续引导存量用户升级5G手机、使用5G网络,多维度提升5G分流比。