据国家邮政局消息,经测算,2023年9月中国快递发展指数为406.1,同比提升15%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为434.3、673.4和223.5,同比分别提升12.7%、19.9%和7.9%。发展趋势指数为67.1。9月,受中秋国庆消费等因素带动,快递市场规模稳步扩大,服务质效有效提升,基础能力日益增强,发展态势持续向好。
9月,快递发展规模指数为434.3,同比提升12.7%。从分项指标看,9月快递业务量将同比增长20%左右,业务收入将同比增长14%左右。前三季度,快递业务量和业务收入同比将分别增长约16.4%和11%,远超去年同期水平。前三季度,行业发展底盘稳固,市场规模实现“三连跳”。一是行业增速稳中有升,二是市场结构持续优化,三是电商协同蓬勃发展。
9月,快递服务质量指数为673.4,同比提升19.9%。从分项指标看,快递服务公众满意度为83.2分,同比提升0.5分。重点地区72小时准时率为82.5%,同比提升1.6个百分点。前三季度,快递服务质量保持较高水平,消费者用邮体验持续改善。一是冷链寄递方案不断成熟,二是服务针对性有效提高,三是入厂服务更加多元。
9月,快递发展能力指数为223.5,同比提升7.9%。行业发展能力提升主要体现在:快递产业园建设稳步推进、综合运输能力持续提升、无人配送场景不断丰富。
9月,发展趋势指数为67.1。预计随着“双11”“双12”等的到来,四季度行业会逐步进入业务旺季,仍保持较快增长态势。
来源:人民邮电报